快了快了!西安人坐在家里就能看病…全新就诊模式来了

陕西百姓健康网 4月前 1538

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导语 | preface

说到看病难,

不少人都会吐槽,

小医院不放心,大医院人太多,

既怕看不好,又怕花钱多。

记者16日从陕西省政府举行的“互联网+医疗健康”推动全新就诊模式政策吹风会上获悉,我省将加大“互联网+医疗健康”全新就诊模式,今后患者看病难看病贵的问题有望得到有效缓解,老百姓坐在家中就能看病。

一起来看看是怎么回事

减少患者等待时间

刘岭

省卫生健康委副主任

基层医疗服务能力不足、优质资源分布不平衡等原因,使一些常见病慢性病还不能够在基层得到有效治疗,所以导致一部分患者上流到大医院。

此外,80%的三级医院都集中在西安市,75%的二级医院分布在关中地区,好医院、好医生、好设备大多数集中在大城市、大医院,所以应该说患者主要是在大医院看病比较难,看病的体验比较差。

另外,部分大医院目前就诊环境还不够宽敞,就诊流程还不够科学,比如说有些医院挂号窗口和交费窗口比较集中,没有分别设置到科室或者分层设置,这也导致了部分患者就医感受不是很好。

同时,互联网信息化手段应用的也不够。

“互联网+医疗健康”模式,将带来全新的就诊模式,其主要优势在于提高医疗服务效率。

通过APP、微信公众号等互联网手段,开展预约诊疗、移动支付、结果查询、信息推送等便民惠民服务,实现院内院外、线上线下信息互联共享,减少患者等待时间,让患者就医更省心;

鼓励有资质的医疗机构积极开展互联网诊疗活动,为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务以及家庭医生签约服务,同时所有线上诊疗数据接入互联网医疗服务监管平台,让患者就医更放心;

依托大型医疗机构建立远程医学中心,开展远程门诊、远程影像、远程会诊等服务,大力推广“基层检查、上级诊断”模式,让群众在社区或者所在乡镇就近享受到上级医院的诊疗服务,让患者就医更加舒心。

到2020年

陕西省支持互联网医疗健康发展的政策体系将基本建立,基础设施支撑体系将逐步完善,医疗健康信息在政府、医疗卫生机构、居民之间将实现共享应用,医疗健康服务业全面发展,医疗健康服务供给更加优化可及、智慧精准,医患关系更加和谐,“互联网+医疗健康”将成为社会服务创新发展的重要驱动力。

高年资医生可进行网上诊疗

问:医生和患者在不见面的情况下,网上就诊安全如何确保?

答:针对患者的疑问,省卫生健康委医政医管局主任科员刘娜表示,开展互联网诊疗活动,首先必须是在依法取得互联网诊疗许可的医疗机构内进行,医生必须要有一个合法的医生执业资质,注册范围应该与互联网医院的诊疗科目有对应的专业,并且要求有一定的临床实践经验,所以一般限定在中级以上的专业技术职称,从事本专业诊疗活动不少于五年。同时,相比于线下的门诊就诊时间,线上的服务时间更灵活、更弹性,但是也并非24小时都可以,而是限定在一定的时间段内,一切都是以患者的安全为前提。

“但是客观来讲,跟线下医生与患者之间面对面地问诊相比,网上就诊在采集患者疾病信息等方面仍然具有一定局限性,所以在这方面做了限定。在患者选择方面,一般选择有前期病历资料的复诊患者;在病种选择方面,一般会选择像高血压、糖尿病这种需要一个长期处方和长期医嘱的病种。”刘娜说。

问:那么如何监管网上诊疗以保护患者安全和隐私?

答:刘岭表示,在互联网就诊的时候,医生和患者不见面,首先要确保给患者看病的医生就是他本人,患者也要确保是本人注册,现在通过技术认证,像数字证书电子签名,或者健康二维码,包括指纹设备等,确保诊疗行为的规范和实名认证,从而保证诊疗过程的安全。同时,加强监管平台建设,在网上就诊的过程就是一个留痕的过程,要确保线上的诊疗数据在监管中进行。

电子健康卡解决“一院一卡”问题

目前,我省在互联网+应用试点基础上,还开展了电子健康卡(二维码)应用试点,在陕西省人民医院、陕西省肿瘤医院、西北妇幼等医院试点。

患者在线申领一张电子健康卡即可进行线上挂号、就诊、诊疗信息查询等服务,同时支持微信、支付宝、云闪付等快捷支付

同时,在陕西省人民医院和陕西省肿瘤医院正在开展商保在线理赔试点,上线后将实现有商保的患者在医院就诊后直接在线理赔,在线结算。

2017年,在铜川市试点开发了健康陕西信息服务平台,今年正在推广“健康陕西”APP及“健康陕西公众服务”微信公众号应用,为群众提供电子健康卡申领、预约挂号、在线预约、诊疗信息查询、信息推送、预防接种、妇幼保健等线上便民惠民服务。

放开电子健康档案查询,患者通过电子健康卡的申领(实名认证)后,可通过终端查询个人健康档案。电子二维码的试点应用,打破“一院一卡、互不通用”的局面,患者在一家医院申领了电子健康卡后,可在全省的其他医院,乃至全国的各级医院都能够进行通用和共享。

据悉,我省已允许医疗机构使用互联网医院作为第二名称,在确保医疗质量和信息安全的前提下,在线提供部分常见病、慢性病复诊服务。允许医师在掌握患者病历资料后,在线开具部分常见病、慢性病处方。

  • 支持医疗机构、符合条件的第三方机构搭建互联网信息平台,为群众提供安全可靠的健康咨询服务。

  • 支持医疗卫生机构联合互联网企业,发展远程医疗、健康咨询、健康管理服务。

到2019年,省级医院全面开展“互联网+”医疗服务。

到2019年,

省级医院全面开展“互联网+”医疗服务。

到2020年,

省内三级医院全面开展“互联网+”医疗服务。

到2020年,

远程医疗服务覆盖所有医联体和县域医共体,并逐步延伸到基层医疗卫生机构。

陕西百姓健康网综合整理

来源 /西安晚报记者 张黎娜

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