HR如何提高销售的稳定性?

HR职场圈 2019-4-17 1799

955和996

哪个才能更好招人?

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编  辑 / 啊 MAY

☛  来 源  / HR职场圈(hr_138job)

销售是公司发展中不可或缺的重要角色,但也是公司中流动性最大的岗位。

销售流失率大的原因是什么?如何减少销售的流失率?如何提高销售的稳定性?我们今天就来说一下这方面的内容哦!

一、影响销售稳定性的主要原因

其实销售流失率高是有迹可寻的,我们先找出相对应的原因,再去逐一解决它。

(1)☛ 社会对销售人才的广阔空间

每一个行业每一个公司都需要销售人员,这就导致了一个结果,整个社会都需要销售。好的销售可以有无数个公司选择,他们会更加主观去思考衡量,是否留下。

(2)公司缺乏凝聚力

当一个公司的整体状态呈现出一种“懒散”的情况时,公司就一定要自我检讨。

公司要发展,销售要留下,那就必须要有一个发展愿景,并积极营造一个良好的工作氛围使员工和公司都是向着一个目标在前进的。

(3)内部调薪幅度低

大多数的惯例都告诉我们“跳槽获得的薪酬会比内部调薪的薪酬更高”。销售也知道这个道理,所以很多人都会在做了一年或者两年的时候选择跳槽。

销售跳槽原本不可怕,可怕的是还顺便带走了公司原有的客户和资源。

(4)团队沟通出了问题

在一个销售团队中,人与人之间的交流沟通尤为重要。

在工作中难免会出现矛盾和疑惑,如果没有及时发现和解决问题,就很容易导致团队人员心不齐,就容易散。

(5)培训不够位

销售是一个面对人、宣传和销售产品的一个岗位,时代在不断发展、外面的信息也在不断更新,所以销售岗位对培训的需求量也是很大的。

如果公司培训不到位、无法为员工做规划培养,销售人员就很容易走进销售死胡同,就会导致销售能力低下、薪资减少、找不到坚持在这家公司工作的意义。

那小编相信,最后的结果肯定也是大家不愿意看到的。

二、如何提高销售的稳定性?

除了以上五个原因,相信还有很多原因没有说出来,但是我们今天就先来大致讨论一下,如果是以上五个原因,我们可以怎样去解决问题。

(1)严格把守招聘关


我们要在招聘初期就把好关,这样才会在后期减少流失率。

招聘的时候尽量了解清楚候选人的稳定性,之前在哪家公司做了多久,是否中间有转岗或者换公司?

我们还要在面试的时候跟候选人沟通清楚,实事求是,公司的环境是怎样的?公司销售是否好做?销售岗位拥有什么福利?

如果有条件,在面试的时候,就前带候选人走一下公司各部门,让候选人提前了解公司状态

(2)建立强有力的薪酬体系和福利优势


我们要时刻关注行业薪酬的变化,也要更多去了解公司的业绩情况,进而去调整薪酬体系和福利。

没有说一定要比其他公司更有优势,但最起码的平均值都要做到吧;如果薪酬不够好,那下午茶福利、节假日福利等等的都要凑够吧?

(3)建立有效的晋升激励机制


我们可以为销售设置职业发展通道,主要是让他们能够看到通过自己的努力,可以获得公司的认可,不论是从薪酬上还是从职业发展上,从而激励和保留销售人才。

业绩持续多久排名第一,可以向上晋升一级?在岗够多少年可以向上一级并增加底薪?都是一个办法。

众所周知,要想人留得住,不是要给钱,就是要给权。建立晋升激励机制,不但可以为公司留住一部分人才,还能激励销售业绩节节升!

(4)为销售人员提供更多的培训机会


现在是一个以人为本的经济大时代,培训就是生产力。

但是很多公司只会在销售入职的时候提供培训,其他时候就是任其发展了。其实是错误的,培训应该是一个连续性的动作,毕竟只有“不断磨刀”才能不误“砍柴工”。

(5)加强销售跟部门的平等沟通


在销售过程中中被销售对象烦到炸毛很常见,在跟同事交流中产生矛盾很常见,在工作中跟领导产生分歧也很常见。

但是,这些所有常见状态,不代表这些情绪不需要被重视,相反的,必须重视。任何一根小稻草都极有可能是压垮骆驼的最后一根。

所以我们要及时察觉出这种情绪,然后坦诚地跟销售人员进行沟通,把所有不好的情绪全部发泄出来,把存在的矛盾掐灭在萌芽期间

(6)重视离职管理

销售离职率高,所以我们更应该重视离职管理。

在销售递交辞职申请的时候,我们就要及时跟员工进行离职面谈了解员工更多的离职原因,然后把不足进行归类,针对新的问题进行思考。

还要维护好跟离职销售的关系,减少销售对公司造成的影响。


虽然,销售人员流失率居高不下已经是大部分公司的常态了,但相信只有我们做好了预防流失的工作,就能为提高公司销售的稳定性出一份力。

加油!HR!

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